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네이버 스마트스토어, 네이버쇼핑 무료배송 기준이 변경됩니다.

셀러센터 0 1579 0 0

안녕하세요. 네이버 스마트스토어입니다.

'전국 무료배송'의 경우는 문제가 없으나 '특정 지역 무료배송'의 경우 명확한 기준이 없어 사용자들이 불편을 겪는 경우가 많았습니다.

사용자들의 불편을 방지하기 위해 아래와 같이 기준을 정리하고 모니터링을 강화할 예정이니
불이익을 받지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.


- 대상 : 네이버쇼핑 입점 쇼핑몰 상품 전체

- 서비스 기준 :
​1) 전국 무료배송 또는 수도권 무료배송의 경우에만 상품별 배송비 항목 '무료' 사용가능
2) 전국 또는 수도권 외 '특정지역'만 무료배송을 진행하는 경우, 상품별 배송비 항목 '무료' 사용불가
   '유료'로 설정 후 , 수도권지역 기준으로 배송비 금액 입력이 필요하며 '지역별 차등 배송비' 영역에 지역별 배송비 금액에 대한 입력필요


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- 조치 : 위의 서비스 기준에 부합하지 않으면 상품이 삭제될 수 있으며 상황에 따라서 클린프로그램이 적용될 수 있습니다.

- 적용 : 2018. 9. 14


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