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스마트스토어 상품 금액 일부만 선결제하는 방식의 판매 어뷰징 행위 모니터링 진행

셀러센터 0 26 0

안녕하세요. 
네이버 스마트스토어입니다.

최근 패러글라이딩 이용권 등을 중심으로 전체 상품 금액 중 일부 예약 금액만 결제를 하고 나머지 금액은 현장에서 결제 하는 방식의 노출가격을 낮추어 판매하는 어뷰징 행위가 많이 발생하고 있으며, 이에 대한 구매자 및 경쟁 업체간 신고 접수 건이 급속히 증가하고 있는 상황입니다.

상품 금액의 일부만 선결제를 받은 후 현장에서 추가 금액을 결제 받는 행위는 당사 스마트스토어에서 금지하고 있는 판매방식이며,
전체 금액이 아닌 예약 금액만을 상품 가격으로 네이버 쇼핑에서 노출하는 행위 또한 가격어뷰징 행위로 조치 대상임을 재차 안내드립니다.

당사는 구매자 피해 방지를 위해 위와 같은 규정 위반 상품들을 대상으로 집중모니터링을 통해 상품 조치를 진행할 계획이오니,
집중모니터링 이전에 자체 정화 작업을 마무리하시어 판매활동에 차질이 없도록 유의하여 주시기 바랍니다.

- 집중모니터링 예정기간 : 2019/9/19~

감사합니다.

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